سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

الموقع: بيانات التصفح الأساسية (الصفحات المزارة ونوع الجهاز والمتصفح) وأي شيء ترسله عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.

واتساب: رقم هاتفك واسم ملفك الشخصي، ورسائلك (نصوص، صور إشعارات التحويل، رسائل صوتية، مواقع جغرافية)، وبيانات طلبك (الاسم، الهاتف، المدينة والعنوان، المنتجات، طريقة الدفع، ملاحظات التوصيل)، وكيف وصلت إلينا، وتقييمك لخدمتنا، وموافقتك أو عدمها على الرسائل التسويقية.

لماذا نستخدمها

لاستلام طلباتك وتنفيذها وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.

للرد على أسئلتك وتقديم الدعم.

لإرسال رسائل تسويقية فقط إذا وافقت عليها، ويمكنك إيقافها في أي وقت بإرسال «إيقاف».

لتحسين خدمتنا وحمايتها من الإساءة.

مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل الخدمة: منصة المراسلة والاستضافة والبريد الإلكتروني وشركات التوصيل.

مدة الاحتفاظ

نحذف محادثات واتساب بعد 90 يوماً. نحتفظ بسجلات الطلبات والدفع للمدة التي تفرضها المحاسبة والكفالة والالتزامات القانونية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. لطلب الحذف راجع صفحة «حذف البيانات»، أو راسلنا على info@thecoldestjo.com، أو عبر واتساب على 0796579472.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم هذا الموقع ملفات أساسية لحفظ تفضيل اللغة والوظائف الضرورية. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية من جهات خارجية.

التواصل

Coldest Water Jordan — عمّان، الأردن · info@thecoldestjo.com · 0796579472